1. Ce opțiuni de personalizare oferiți pentru birourile reglabile?

R: Puteți personaliza culoarea cadrului (ex.: alb, negru, gri, argintiu) și a blatului (ex.: stejar, nuc, alb, negru). Unele modele permit și alegerea dimensiunilor (lățime/adâncime).

2. Care este durata de livrare?

R: Livrarea standard durează 3-5 zile lucrătoare în majoritatea orașelor. Pentru comenzi personalizate (culoare/model special), durata poate fi de 7-10 zile lucrătoare.

3. Livrați în toată țara? Există costuri suplimentare?

R: Da, livrăm în toată România. Transportul este gratuit pentru comenzi peste X lei (sau costă Y lei în funcție de dimensiune/adresă).

4. Biroul necesită asamblare?

R: Majoritatea modelelor necesită asamblare ușoară (cu șuruburi și instrucțiuni incluse). Dacă doriți, oferim și serviciu de asamblare la domiciliu pentru un cost suplimentar.

5. Ce garanție oferiți?

R: Acoperim 2 ani garanție pentru mecanismul de reglare și motor (dacă este cazul). Defectele de fabricație sunt remediate gratuit conform termenilor legali.

6. Care sunt metodele de plată acceptate?

R: Puteți plăti prin:

• Card bancar (Visa/Mastercard)

• Ramburs (la livrare)

• Transfer bancar

• Rate fără dobândă (dacă partenerii noștri o oferă)

7. Pot returna biroul dacă nu mă mulțumește?

R: Da, conform legislației, aveți 14 zile pentru a returna produsul (în ambalaj original, nemontat). Costurile de returnare sunt suportate de client.

8. De ce materiale sunt făcute birourile?

R:

• Cadru: Aluminiu rezistent, dar ușor (suportă până la 120 kg).

• Blat: PAL laminat de înaltă calitate (grosime 25 mm), rezistent la uzură.

9. Cum pot contacta serviciul clienți?

R: Ne găsiți la:

• Email: echipa@designdesk.ro

• Chat online (pe site)

10. Oferiți reduceri pentru comenzi de firmă sau volume mari?

R: Da, pentru comenzi de la 5+ birouri, oferim reduceri personalizate și opțiuni de livrare prioritară. Contactați-ne pentru o ofertă.