Înțelegem că pot exista situații în care un produs nu este ceea ce te așteptai. Iată cum funcționează politica noastră de retur:

Retururi:

• Poți returna produsul în 14 zile calendaristice de la primirea acestuia.

• Produsul trebuie să fie în stare perfectă, nefolosit, cu toate accesoriile și ambalajul original.

• Cheltuielile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau livrat greșit.

Rambursări:

• După verificarea produsului returnat, suma va fi rambursată în contul tău în maximum 14 zile.

• Rambursarea se face prin aceeași metodă folosită la plată.

Anulări:

• Poți anula o comandă înainte de expediere. Te rugăm să ne contactezi cât mai rapid posibil la echipa@designdesk.ro.